O Montepio utiliza elevados standards internacionais de práticas e tecnologias de segurança, com destaque em 3 áreas chave: Privacidade, Tecnologia e Privacidade na Identificação.
Privacidade
A privacidade na ligação entre o computador do utilizador e o Montepio é garantida através de:
Sessões Seguras
Quando é efetuado um acesso ao Net24 é estabelecida uma sessão segura. Poderá verificar o estabelecimento de uma sessão segura através de um endereço URL iniciado por https:// ou pelo aparecimento da imagem de um cadeado no canto inferior direito da janela do browser (). Poderá confirmar a existência do Certificado emitido pela empresa Verisign em nome de «net24.montepio.pt», efetuando um duplo click no cadeado.
Encriptação
Em cada sessão do Net24 é utilizada tecnologia SSL 3.0 para encriptação da informação transmitida entre o browser do Cliente e o servidor Net24, de forma a impedir acessos indevidos à informação. Esta tecnologia, não obriga os utilizadores a possuir nenhum software adicional para além de browsers que suportem encriptação de dados a 128 bits. Poderá verificar a utilização de encriptação a 128 bits efetuando um duplo click no cadeado que lhe aparece na barra inferior do browser.
Controlo de Sessão
Caso se esqueça de fechar a sessão do Net24 ou o seu computador se mantenha inativo por um período prolongado de tempo, os sistemas de segurança encarregar-se-ão de fechar automaticamente a sessão.
Nenhuma página visualizada durante uma sessão segura do Net24 é gravada nos ficheiros temporários do seu computador, pelo que não será possível obter informação confidencial através de uma pesquisa no seu computador.
Tecnologia
Na plataforma do Net24 são utilizadas múltiplas camadas de segurança, sendo dada particular atenção:
À utilização de diversas camadas de firewalls para prevenir eventuais tentativas de intrusão;
À atualização dos sistemas operativos com as últimas atualizações de segurança disponíveis;
À atualização constante do software de antivírus;
À constante monitorização de todos os sistemas de segurança.
Privacidade na Identificação
O acesso online às suas contas é possível apenas através de autenticação por Identificação e Código PIN. Por esta razão, é vital que a password utilizada não seja partilhada com outros serviços de Internet (ex: Sapo, Hotmail, Yahoo).
Após algumas tentativas incorretas na introdução do Código PIN, o acesso ao serviço Montepio24 é barrado. Para a reativação do mesmo, torna-se necessário o contacto com a Linha Informativa do Montepio através do número 808 20 26 26 (custo de chamada local).
Nota: alguns dos links mencionados referem-se a páginas Web controladas e geridas por terceiras entidades (não afiliadas do Montepio). Deste modo, o Montepio, não será responsável pelos conteúdos, políticas de privacidade ou segurança dessas páginas.