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    Alerta de Segurança

    Montepio24 - Segurança Online

    Para que possa conhecer os principais procedimentos de segurança praticados pelo Montepio e deste modo identificar com maior facilidade qualquer solicitação anómala ou que possa configurar uma eventual tentativa de fraude, consulte o nosso alerta de segurança e acompanhe as nossas atualizações.

    Se lhe for solicitado que preencha o cartão completo ou qualquer outra combinação, tratar-se-á de uma fraude! Consulte nos links úteis exemplos de páginas fraudulentas.

    Caso esta situação já lhe tenha acontecido, o seu computador poderá estar infetado com software malicioso que compromete a segurança dos seus dados e códigos de identificação bancários. Não volte a utilizar o computador para acesso ao Net24 e contacte imediatamente a Linha Informativa Montepio, 707 10 26 26.

    A segurança do canal Net24 é uma das principais prioridades do Montepio. Para tal, são seguidos os mais recentes padrões de segurança a nível internacional assim como é efetuada uma monitorização constante do sistema informático.

    Tendo em conta esta situação relembramos alguns pontos no sentido de o consciencializar para situações semelhantes que podem surgir, com o objetivo de potenciar a sua segurança no acesso aos nossos serviços.

    Conheça os nossos principais procedimentos de segurança:
    Nunca solicita a introdução conjunta do Código PIN e as coordenadas do Cartão Matriz.
    Nunca solicita, em situação alguma, as coordenadas do cartão matriz na sua totalidade, por isso nunca introduza esta informação.
    Nunca solicita dados relacionados com o seu Cartão de Crédito (Nº de Cartão, CVV, Nome do Titular).
    Em situações de revogação dos Códigos de Acesso, a reativação do Serviço deverá ser sempre efetuada junto do Phone24 (707 20 20 24).
    Nunca envia mensagens automáticas (e-mails ou sms) aos seus Clientes solicitando dados de segurança ou informação confidencial.
    Nunca inclui nos e-mails quaisquer links (atalhos) para páginas do endereço www.montepio.pt.


    Adote Medidas de Segurança:
    A segurança dos serviços disponibilizados pela Internet passa, quer pelo conhecimento dos principais riscos existentes e respetivas formas para os atenuar, quer pela adoção de medidas de segurança por parte dos utilizadores para prevenir eventuais utilizações abusivas por parte de terceiros;
    Acompanhe a informação atualizada relativa ao estado dos vírus informáticos a nível mundial;
    Recorra às ferramentas online para verificação da saúde a nível de segurança do seu computador;
    Procure e partilhe os conselhos básicos de segurança.

    Esclarecimento Adicional

    * Campo de preenchimento obrigatório

    **Os dados recolhidos serão processados informaticamente e destinam-se apenas a ser utilizados pelo Montepio e Empresas Associadas. Se necessário poderá ter acesso à informação pessoal, para a corrigir, aditar ou eliminar, mediante contacto com o Montepio.

    Contactos

    707 10 26 26

    +351 217 241 635
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