Política de Cookies

A Caixa Económica Montepio Geral (CEMG) recolhe nos seus Websites, através de cookies, informação sobre os seus clientes no sentido de poder fornecer um serviço personalizado e permitir uma melhor navegação.

    O que são cookies?

    Os cookies são pequenos ficheiros de informação que são colocados no seu equipamento electrónico e que podem assumir várias funções, podendo guardar as preferências do utilizador para certos tipos de informação ou guardar informação relativa à sua visita a este website e que têm como principal objetivo o reconhecimento do utilizador nas suas visitas ao website e respetivos parâmetros de configuração e o consequente estabelecimento de sessões seguras e privadas, bem como a devida prevenção de qualquer tentativa de acesso não autorizado e a adequada proteção de dados nos termos legalmente exigidos.

    A utilização de cookies na internet é usual e em nada prejudica os computadores e demais equipamentos electrónicos de acesso web dos utilizadores.

     

    Quais as funções das cookies?

    Os cookies executam diversas funções, nomeadamente auxiliar a área de gestão e actualização de conteúdos dos websites a compreender com maior profundidade o modo como este é utilizado, facilitando a respetiva navegação, guardando as suas preferências e, de modo geral, melhorando a sua experiência de utilização, servindo ainda para garantir que os websites lhe apresentam conteúdos relevantes. São assim instrumentos de melhoria contínua da experiência de utilização.

     

    Para que finalidades utilizamos os cookies?

    A CEMG utiliza cookies temporários, para maximizar a segurança dos seus serviços e para assegurar a prestação otimizada dos serviços online.

    Diversos serviços e funcionalidades presentes na website CEMG requerem ativas as opções "cookies enable" nos browsers dos respetivos computadores e equipamentos dos utilizadores.

    Estas opções, para além de permitirem o estabelecimento de sessões seguras, garantem ainda os mecanismos complementares necessários à proteção dos dados dos utilizadores, nomeadamente nos serviços de home e mobile banking da plataforma multicanal MONTEPIO24 PARTICULARES – NET24 e NETMÓVEL24 – e MONTEPIO24 EMPRESAS – NET24 EMPRESAS e NETMÓVEL24 EMPRESAS.

    Estes serviços recorrem à utilização de cookies de forma a garantir o registo e autenticação dos dados do utilizador, respetivos parâmetros de configuração e finalmente para assegurar a devida prevenção face a qualquer tentativa de acesso não autorizado. Nesse sentido, a ativação da opção "cookies enable " no browser, é um requisito para o funcionamento e adequada segurança e proteção dos dados dos utilizadores.

     

    Que tipos de cookies utilizamos?

    Existem diversos tipos de cookies com diferentes formas de atuação e finalidades na sua navegação na internet. Para que tenha o total esclarecimento, apresentamos as categorias existentes e que poderá verificar no seu browser:


    - Cookies estritamente necessárias:

    São cookies essenciais porque garantem a navegação no site e a utilização das respetivas funcionalidades, tais como aceder a áreas seguras de websites ou funcionalidades de e-commerce.


    - Cookies de performance:

    Estes cookies recolhem informação sobre a utilização global dos websites, por exemplo, quais as páginas com maior volume de visitas ou se recebe mensagens de erro.

    Não recolhem informação de identificação do utilizador. Toda a informação recolhida é totalmente anónima e serve apenas a função de otimizar a navegação nos wesites.


    - Cookies funcionais:

    Estes cookies permitem aos websites recordar informação sobre as escolhas feitas pelo utilizador, tais como o username, o idioma, a região de onde acede, e personalização por parte do utilizador da experiência de navegação dos websites.


    - Cookies de targeting:

    Estes cookies recolhem informação sobre os hábitos de utilização de um browser pelo utilizador, registando utilizações dos websites.

    São utilizados para suportar a realização de ações de marketing e comunicação mais direcionadas, não recolhendo informação da identificação pessoal do utilizador. Permitem sim a distinção e identificação das preferências de utilização individuais ou armazenar um código que permite traduzir um conjunto de hábitos ou preferências de utilização.

     

    O que acontece se desativar a opção de cookies no browser?

    Os browsers mais recentes disponibilizam a opção de aceitar ou declinar a gravação de cookies. Esta é uma configuração global aplicada a todos os websites que aceder. Se desativar a opção de gravar cookies no seu browser, deixará de aceitar cookies dos websites que visite.

     

    Como desativar/ativar cookies?

    Caso queira alterar a configuração ou desativar os cookies no seu browser, poderá selecionar as seguintes opções.

    Recordamos que de a desativação dos cookies determina que todas ou algumas das funcionalidades disponíveis poderão ficar inibidas, penalizando a sua experiência de navegação.

    Para gerir o uso de cookies no navegador de internet (browser) siga os seguintes passos:

      Google Chrome
        - Selecione o menu “Definições” (Settings);
        - Selecione a opção “Mostrar Definições Avançadas” (Show advanced settings);
        - Em “Privacidade” (Privacy), seleccione “Definições de Conteúdo” (Content Settings).

      Mozilla Firefox
        - Selecione o menu “Ferramentas” (Tools);
        - Selecione a opção “Preferências” (Preferences);
        - No topo, selecione o ícone“Privacidade” (Privacy).

      Internet Explorer
        - Selecione o menu “Ferramentas” (Tools);
        - Selecione a opção “Opções de Internet” (InternetOptions);
        - Selecione o separador “Privacidade” (Privacy).

      Safari
        - Selecione o menu “Editar” (Edit);
        - Selecione a opção “Preferências” (Preferences);
        - No topo, selecione o ícone “Privacidade” (Privacy).

     

    Actualização da Política de Cookies

    A CEMG reserva-se ao direito de, a qualquer altura, proceder a alterações à presente Política de Cookies, sendo essas alterações devidamente publicitadas nos diversos Canais.

    Última atualização: 22 de maio de 2018

     

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